Как выбрать наилучшее решение

Как выбрать CRM, наилучшее решение

Разнообразие вариантов, которые нам предоставляет окружающий мир, просто зашкаливает. Мы проводим сутки и часы в раздумьях: какую выбрать CRM в Интернете, у кого CRM система лучше, облачная CRM или локальная в организации, но все равно в итоге сомневаемся, что приняли лучшее для нас решение. Короче, муки выбора.

Чтобы упростить вашу работу по выбору оптимального варианта выбора CRM, мы предлагаем вам несколько приемов, чтобы вы точно выбрали для себя наиболее подходящий:

1. Расширение рамки. Когда вы выбираете только «да» или «нет», вы можете себя очень этим ограничивать. Покупать – не покупать, идти – не идти, делать – не делать. Попробуйте расширить рамку «да/нет» несколькими дополнительными вариантами. Возможно, среди них как раз и найдется самый лучший.

Например, в случае с «покупать/не покупать» это может быть: «купить CRM, но позже», «взять CRM в аренду», «попросить CRM в тест», «создать CRM своими руками» и так далее.

2. Выбор по критериям. Путаница в голове бывает от неконкретности. Стоит только разложить все по полочкам, сразу становится проще. Шаги выбора по критериям:

2.1. Точно определите, что именно вы хотите, и для чего вам нужна CRM. Конкретно. Например, CRM для отдела продаж, до 5000 рублей.

2.2. Пропишите критерии, по которым будете принимать решение. Вдумчиво. 25 сотрудников, известный разработчик CRM в Нижнем Новгороде, в озвученном бюджете, профессиональная, с хорошими отзывами.

2.3. Оцените варианты, исходя из прописанных критериев.

3. Метод исключения. Сузьте свой выбор, отметая явно неподходящие и спорные варианты.

4. Попарное сравнение. Метод незаменим, когда вариантов много, и они не имеют точных критериев сравнения.

Например, вам одинаково хочется три CRM-системы: Bria Professional CRM, Битрих-24 и АмоCRM, но выбрать нужно только одну. Выход – начать сравнивать варианты по парам.

Вы спрашиваете себя, какую вам больше хочется: Битрих-24 или Bria Professional CRM . Вы выбираете Bria Professional CRM, она получает 1 балл. Битрих-24 – 0.

Идем дальше. Битрих-24 или АмоCRM? АмоCRM! «Лёгкая система» получает один балл. Битрих-24 – снова ноль. И она вылетает. А нам остается выбрать только из Bria Professional CRM и АмоCRM.

5. Балансовый метод. Отлично работает с двумя вариантами. Часто мы не можем определиться, так как принимаем решение в уме, прикидывая, что лучше – эта CRM или та. Вместо этого распишите на бумаге, какие преимущества и недостатки будет иметь каждый из возможных вариантов. Соответственно, решение принимается в пользу наиболее привлекательного варианта покупки CRM.

6. Стороннее мнение. Способ подходит, если в жизни вы в значительной мере ориентированы не только на свое мнение:

6.1. Узнайте 3 мнения авторитетных для вас людей при выборе CRM.

6.2. Добавьте свое и выведите среднее арифметическое. Кстати, способ не стоит использовать, если вы готовы услышать только то, что вам нравится. Полученный результат может сильно отличаться от прогнозируемого вами.

7. Абстрагирование. Иногда данный прием помогает даже в самых тупиковых ситуациях. Заключается он в отстранении от процесса выбора и занятии позиции стороннего наблюдателя. Как будто выбирать CRM нужно не вам, а вашему другу или знакомому. Задайте себе вопрос: если бы мой друг выбирал CRM и спросил мое мнение, что бы я ему посоветовал и почему?

Облачная система CRM - Bria Professional, в тест на 7 дней - бесплатно!

Закажите в тест CRM Bria


Офис компании

Адрес:
603162, Россия
Нижний Новгород
ул. Академика Сахарова, 4
Bria

 

Часы работы:
Понедельник—пятница: 8:00–17:00
Суббота и воскресенье: выходные

 

Телефоны:
+7 (804) 555-11-50, бесплатный по России
+7 (831) 228-00-07, г. Нижний Новгород
+7 (495) 777-77-28, г. Москва
+7 (812) 701-0-100,  г. Санкт-петербург